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Cláusula contratual abusiva é aquela que coloca o consumidor em situação de desvantagem.Saiba mais

É dever da instituição de ensino preservar a integridade física e psicológica dos alunos.Saiba mais

Não há um tempo exato determinado para o máximo de espera em todo território nacional.Saiba mais

Segundo as novas medidas da ANAC o prazo para reembolso ou estorno da passagem aérea deverá ocorrer em até 7 dias depois da solicitação de cancelamento.Saiba mais

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Se o seu cartão de crédito foi clonado, saiba, a operadora deverá ser responsabilizada pelos danos causados ao consumidor, arcando com todos os prejuízos.Saiba mais