Quando for se ausentar de casa ou trabalho por período maior, é possível que você solicite a suspensão dos serviços de internet, telefonia e TV por assinatura.
O chamado desligue temporário pode ser solicitado pelo consumidor uma vez por ano, pelo período de até 120 dias, sem cobrança de taxas.
Mas fique atento: para solicitar a suspensão, é necessário estar com os pagamentos em dia.
Já para os serviços de água, luz, assinaturas de jornais e revistas, academias e outras prestações periódicas, a regulamentação é própria. Por isso, o ideal é entrar em contato com cada prestadora de serviço para verificar as condições de suspensão temporária.
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